便利なお支払い方法をご用意しました。
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お支払いの方法 ご利用のガイド

配送について

 

全国北海道から九州まで 1個口  600円(税別) 

●複数、多種のご購入でも1個口なら600円(税別)でお届け出来ます!(一部大型商品等はこの限りではございません)

※1個口とは、荷物(梱包)の大きさが、縦+横+高さの合計最大130cm迄または重量20kg迄
注文内容が多く複数口になる場合は、1個口につき600円(税別)の追加送料が発生いたします。
※離島・一部中継地域は追加送料がかかる場合がございます。お尋ねください。

詳しくは、メールにてご案内いたします。(買い物籠をご利用の場合2通目の詳細メールにてご案内いたします)

●配達業者:西濃運輸 西武運輸 eco配等
※弊社指定以外の運送業者を指定することは出来ません。 時間帯指定でヤマト運輸をご指定の

場合割増料金をいただいております。

※メーカー直送商品に関しましては、上記配達業者と異なる場合がございます。

●配達可能エリア
日本国内における運送会社各社の配送範囲内

 

お支払い方法について

 

下記 3 種類よりお選びいただけます。
【銀行振込・郵便振替ぱるる】(前払い) もしくは  【代金引換】

お支払金額
基本的には 商品代金合計 +
 送料 + 代金引換手数料 もしくはお振込手数料です。
消費税の端数は1円未満切り捨てでの計算となっております。 代金引換は
送料とは別に代金引換手数料400円(税別)が発生します。

各商品ページにより違いがある場合がございますがその場合 商品ページに記載されている内容が優先となります。
 

●振込先 宛名名義人はすべて おしぼりドット日本合同会社 ※自動機などカタカナ オシボリドットニ ッポン(ド  と表記

 
【銀行振込(前払い)】 安心して選べる振込先
お振込先1: みずほ銀行  方南町 支店(店番248) 普通預金 1108074
 
お振込先2: 三菱東京UFJ銀行  中野駅前支店(店番552)  普通預金 0081991 
 
お振込先3: ジャパンネット銀行 すずめ支店 支店番号002 普通預金3962025 
   
  ジャパンネット銀行         (J振はJNB口座をお持ちの方が対象です)

 

ジャパンネット銀行にお口座をお持ちでない方は以下からのお振込みも可能です。
 コンビニの[am/pm]から24時間お振込み可能、弊社で即確認できるようになっております。

am/pmに設置されているATM「@BΛNK」を使えば、現金で24時間振込可能ということをご存知でしたか?

(例)
土曜の深夜に、今すぐお金をお振り込みしたいけど、お客様はジャパンネット銀行の口座をもっていない・・・。
 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
通常の銀行やコンビニからのお振込では、土曜日の深夜にお手続きをしてもらったとしても入金は月曜日の9時すぎとなってしまいます。

━━━━━━━▼▽ ・・・ところが・・・ ▽▼━━━━━━━
am/pmのATMであれば、JNBの口座をもっていない方から
の現金振込も即時に当社のJNB口座に入金できます!

   
お振込先4: ゆうちょ銀行 店名 0一八(店番018) 普通預金 4605088
 
お振込先5: 郵便振替 ぱるる口座 記号10100 番号 46050881
   

●恐れ入りますが前払いでお願いいたします。・振り込み手数料はお客様のご負担となります。
お振り込みの際のお名前がご購入者と相違のある場合は必ずお振込の前にお知らせください。
●【ご注文受け付け】メールをご確認後、上記銀行口座に商品代金をお振り込み願います。
注文受付後、7日以内にご入金のない場合は、キャンセルとみなしご注文の取り消しを行います。
●当社にて、お振り込み着金確認後の商品手配となりますので、在庫の無い場合はお時間がかかる場合がございます。

●その場合、入荷の予定をメールにてご案内させていただきます。
 

 
【代金引換】
●ご発注後、発送準備が完了次第、お送り致します。配達業者が配達に伺いましたら、代金をお支払いいただき、商品をお受け取りください。
●お留守の場合は、「不在配達票」が入ります。「再度配達希望」を宅配業者へご連絡下さい。
代金引換手数料の400円(税別)はお客様負担となります。
代金引換は、お買上合計金額10万円未満までとさせていただきます。
【ご来店】
店舗を構えておりません。また 在庫しない商品もございますので 基本的に対応しておりませんが、例外の場合 1回 300円(税別)の手数料を頂いて対応させていただくことがございます。
 
ご契約の成立時期について
ご注文の成立時期は商品発送時といたします。
商品の発送後【商品発送のお知らせ】をメールにてお送りいたします。

上記事項および本【ご利用ガイド】に同意された上でご注文を送信してください。
なお、ご注文の送信をされた場合は、上記事項および本【ご利用ガイド】に同意されたものとみなします。
 
品切れ/売切れ/返品/交換/キャンセルについて

お客様は、ご注文をされた商品が発送前であればご注文を解約することができます。キャンセル手数料は、発生いたしません

但し名入れ商品等に関しまして、作成に入った段階でのご解約はご容赦願います。前入金でいただいた分のご返金はできません。


●当社は、お客様がご注文された商品がお取り寄せ不可となった場合、また納期遅延・掲載の価格や内容に誤りがあった場合でも商品の発送前であれば、お客様の承諾・承認・許可を得ることなくご注文を解約いたします。

この際、お客様に直接・間接的に生じた損害に対し、一切の保証や賠償はいたしません。
 

【品切れ
当社は、実店舗および複数のネット3支店で商品在庫を共有しております。人気商品などで在庫切れが発生した場合は、お申し込みいただいた場合でもキャンセルとさせていただく場合がありますので、予めご了承の上、お申し込みください。
●ご注文頂きました商品が売切れ取寄せ不可能となった時には、誠に勝手ですが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。その際は、メールにてご報告させて頂きます。
 
返品/交換
●「商品違い」「数量違い」「不良品」などの場合、14日以内にご連絡ください。その後、商品を着払いにて返送していただく対応となります。詳しくは、ご連絡を頂いた際にお知らせいたします。
●良品の返品は基本的にご容赦願います。ただしお客さまの希望があり当社が認めた場合にかぎり対応させていただくことがございます。交換に関しましては返送料および再発送料はお客様ご負担とさせていただいております。商品を元払いにて返送していただく対応となります。詳しい内容は、ご連絡を頂いた際にお知らせいたします。
●キャンセル、返品、交換時にお送りいただくもの
弊社のお買上げ明細書及びメーカー保証書(メーカー保証書のある場合)
初期不良の場合には、さらに箱・付属品・マニュアル等お渡しした全てが必要です。
箱、付属品等欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。
返品・交換時の宅配業者の指定は特にございません。
●次の場合、返品・交換はお断りしております。
 
1)名入れ商品全般
2) 開封された商品・一度ご使用になった商品
3) 特注品
4)お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式
5)商品出荷日から15日以上経過したとき

 

●商品により、多少写真と色合いが異なるものもございます。また、品切れなどで交換できない場合があります。ご了承下さいませ。
【みなしキャンセル】

注文受付後予定日もしくは7日以内にご入金のない場合、クレジット決済不能の場合、長期不在や住所違いなど配達不能の場合、ご連絡が取れない場合は、キャンセルとみなしご注文の取り消しを行います。

 

ご注文から出荷までの期間について

 

●ご注文受付はメール・FAX年中無休 24時間です。電話と出荷可能日は、月曜〜土曜日です。(在社の場合 夜でも電話対応いたします)
商品在庫切れ・お取り寄せの場合、正確な日程の確定までに、お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
 

【在庫がある場合】
基本的には受付日当日もしくは翌営業日(日曜日 祝祭日を除く)の出荷となります。


【在庫切れの場合】

商品の在庫が無い場合は商品が入荷次第の出荷となります。
入荷時点でメールにてご案内いたします。
弊社指定以外の運送業者を指定することは出来ません。
西濃運輸もしくは西武運輸 ECO配などでお届けします。

●お問い合わせ伝票番号が発行されたら、下記にて問い合わせができます。ご希望の方のみお知らせしております。
 

西武運輸

http://inquire.trc.seibu-unyu.co.jp/inquire/main.jsp ×

西濃運輸 http://track.seino.co.jp/cgi-bin/gnpquery.pgm
特別便   

 

領収書について


●領収書につきましては、下記の通りとさせて頂いております。
 【銀行振込(前払い)】通帳などの記載を持って領収書に替えさせて頂きます。
 【代金引換】宅配業者が代金集金時にお渡しする「送り状の控え」をもって領収書に替えさせて頂きます。
 【クレジットカード】以前よりSGペイメント利用しておりましたが現状利用停止をしております。お支払額の
5%の利用料金がかかります。

 ※ご注文商品がメーカー直送や設置業者配送になる場合は、商品に同梱されていないため別途郵送になり実費を頂きます。
●領収書の金額について
 領収書の金額は、商品代金・手数料・消費税・送料の合計金額となります。
 なお、Yahoo!ポイントをご利用いただいている場合は、弊社の事務手続き上その金額分を値引きさせて頂いております。
 ※領収書の金額にはお振込み手数料を含めることは出来ません。
●領収書の再発行
 領収書は再発行いたしません。ご購入後のアフターサポート等に必要となりますので保管して頂けますようお願いいたします。
 

商品保証の有無とその適応範囲

 

●商品保証につきましては、同梱されているメーカー保証の基準に準じ、各メーカーによる対応とさせて頂きます。(保証期間はお買い上げ日より計算します)
弊社では、商品に同梱されているメーカー保証書に直接押印しておりません。
修理・サポート等の場合には、出荷通知メールとメーカー保証書を併せてご提示ください。
必要な保証を受けることが出来ます。
●出荷通知メールは、保管していただき、必要に応じて印刷してください。
また、弊社は、お買い上げ明細書・ご請求書・販売証明書を商品に同封しておりませんのでご了承ください。

 

ギフト対応について

 

●誠に申し訳ございませんが、カタログギフトを除き、ギフト包装の対応は出来ませんのでご了承ください。
 

個人情報の取扱いについて

 

弊社では、個人情報の重要性を認識し、以下に従い、慎重にお取扱い致します。

  1. 弊社が得た個人情報は、弊社に限定されたマーケティング、販売活動に利用させていただくことがありますが、それ以外の目的で使用することはありません。

  2. 弊社で収集した個人情報は、責任を持って安全に蓄積・保管し、決して第三者に譲渡及び提供することはありません。

  3. お客様より個人情報の削除を依頼された場合は、速やかにすべての項目を削除し、バックアップも含め、完全に削除致します。

  4. お客様には、不定期にてR−メールなどを配信させて頂くことがございますが、受け取りたくない場合は、ご連絡いただければいつでも停止することができます(配信の停止)。

  5. 弊社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、上記各項目における内容を社会規範の変化に従い、個人情報保護を目的に改善する努力を怠りません。

 

お支払いの方法 ご利用のガイド

 

↓↓↓ご購入・お問い合わせは おしぼり.日本 無料ダイヤル 0120-997-664↓↓↓

お問い合わせメールアドレスは info@osibori.co.jp まで  業者の方は東京03-6379-3805に御願いします。

 


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